oraz zasady korzystana ze Strony
Support and Education Center – spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.
Witamy na naszej stronie internetowej https://supportcenter.edu.pl/(dalej: Strona)
W związku z wizytą na Stronie, przetwarzane są dane osobowe. Przetwarzanie danych ma również miejsce, gdy odwiedzane są profile w mediach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram i TikTok.
W niniejszym dokumencie przedstawiamy:
- sposób przetwarzania danych osobowych w kontekście Strony oraz innych profili w mediach społecznościowych,
- sposób wykorzystania plików cookies,
- zasady korzystania ze Strony.
I. ZASADY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
Zgodnie z RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE) oraz innymi obowiązującymi przepisami.
ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem danych osobowych jest Support and Education Center – spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Słupica 83, 26-630 Jedlnia Letnisko, NIP: 7963034999, REGON: 540862404
Kontakt mailowo: kontakt@supportcenter.edu.pl
lub telefonicznie: Magdalena: 605-927-678, Marta: 664-767-864
.
DLACZEGO I NA JAKIEJ PODSTAWIE PRZETWARZANE SĄ DANE OSOBOWE
W trakcie korzystania ze Strony zbierane są dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres, informacje o urządzeniu, kraj pochodzenia, używana przeglądarka internetowa oraz adres IP. Wykorzystywane są dane w celu zapewnienia prawidłowego wyświetlania treści na Stronie, zapewnienia bezpieczeństwa, usuwania ewentualnych usterek technicznych, a także do analizy ruchu na Stronie oraz prowadzenia działań marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane te są przetwarzane przez czas, obecności na Stronie oraz przez okres przechowywania plików cookies na urządzeniu.
KONTAKT E-MAIL
W momencie kontaktu za pośrednictwem poczty elektronicznej lub formularza kontaktowego, podajesz adres e-mail. Udzielenie tych informacji jest dobrowolne. W treści wiadomości możesz również zawrzeć inne dane osobowe. Wykorzystywane są dane wyłącznie w celu umożliwienia i utrzymania kontaktu, na podstawie zgody wynikającej z zainicjowania kontaktu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Dane są przetwarzane przez czas trwania kontaktu. Po zakończeniu komunikacji dane zostaną archiwizowane i przechowywane w celu ochrony przed ewentualnymi roszczeniami.
POLITYKA PRYWATNOŚCI ORAZ ZASADY KORZYSTANIA ZE STRONY
Przetwarzanie Danych Osobowych
W ramach profili na Facebooku, Instagramie oraz TikToku przetwarzane są dane osobowe, takie jak imię, nazwisko, wizerunek, treści komentarzy oraz informacje przesyłane przez czat. Przetwarzane są dane osób, które subskrybowały fanpage poprzez kliknięcie „Lubię to” lub „Obserwuj”, korzystały z czatu, lub opublikowały komentarz pod postami. Dane te pozyskane są od Meta Platforms Ireland Ltd. oraz z publicznego profilu na wymienionych platformach.
Dane osobowe są wykorzystywane w celu administrowania profilami w mediach społecznościowych, komunikacji oraz dostosowywania treści marketingowych (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Przechowywane są dane przez czas posiadania konta na danej platformie lub do momentu zgłoszenia sprzeciwu.
Zasady korzystania z platformy oraz przetwarzania danych osobowych ustalają podmioty zarządzające tymi portalami (np. Meta Platforms Ireland Ltd. dla Facebooka i Instagrama, TikTok). Zachęcamy do zapoznania się z ich politykami prywatności.
Dodatkowo, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, przetwarzane są dane osobowe w następujących celach:
a) ustalania, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,
b) archiwizacji i dowodów,
c) badania satysfakcji z oferowanych usług,
d) kontaktu w celu przedstawienia oferty i marketingu bezpośredniego.
Czas Przechowywania Danych Osobowych
Dane przetwarzane są przez okres niezbędny do realizacji określonych celów, w tym:
a) przez okres przedawnienia roszczeń zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego (3 lub 6 lat),
b) przez czas wymagany przepisami prawa podatkowego,
c) do momentu skutecznego wniesienia sprzeciwu w odniesieniu do przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu administratora lub celów marketingowych,
d) do momentu cofnięcia zgody lub osiągnięcia celu przetwarzania w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody,
e) do czasu zdezaktualizowania się danych przetwarzanych głównie w celach analitycznych i statystycznych.
Po upływie powyższych terminów dane zostaną trwale usunięte lub zniszczone.
Przekazywanie Danych Osobowych
Dane osobowe mogą być przekazywane zaufanym współpracownikom, takim jak dostawcy oprogramowania, płatności, biura księgowe czy hostingodawcy. Wszyscy zewnętrzni partnerzy zapewniają odpowiednie środki ochrony danych, zgodne z przepisami prawa.
Na stronie znajdują się linki do profili na Facebooku, Instagramie i TikToku. Wejście na stronę nie powoduje przetwarzania danych, to następuje dopiero po kliknięciu w link. Przypominamy o konieczności zapoznania się z politykami prywatności tych serwisów.
Dane osobowe mogą być również przekazywane do Stanów Zjednoczonych w związku z ich przechowywaniem na amerykańskich serwerach. Google i Facebook stosują mechanizmy zgodności przewidziane przez RODO.
Prawa Konsumenta
Masz prawo do:
- uzyskania informacji o przetwarzanych danych (prawo dostępu),
- sprostowania danych, jeśli są nieaktualne lub niepoprawne,
- usunięcia danych, jeśli nie powinny być przechowywane (w określonych przypadkach możemy odmówić),
- ograniczenia przetwarzania danych,
- przeniesienia danych do innego administratora (jeśli zawarłeś umowę lub wyraziłeś zgodę),
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych,
- zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie narusza RODO.
Pliki Cookies
Podczas pierwszej wizyty na stronie zobaczysz informację o cookies. Akceptacja tej informacji oznacza zgodę na ich wykorzystanie zgodnie z polityką prywatności. Możesz wycofać zgodę, usuwając pliki cookies lub zmieniając ustawienia w przeglądarce. Pamiętaj, że wyłączenie cookies może utrudnić korzystanie z naszej strony oraz innych stron.
Pliki cookies dzielą się na sesyjne (usuwane po zamknięciu strony) oraz stałe (przechowywane dłużej). Używane są do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony oraz zbierania danych analitycznych, w tym przez zewnętrzne serwisy.
Zasady Korzystania ze Strony
- Aby korzystać ze strony, potrzebny jest dostęp do Internetu oraz odpowiedniego sprzętu.
- Korzystanie ze strony musi być zgodne z prawem i dobrymi obyczajami.
- Treści, zdjęcia i inne materiały na stronie są chronione prawem autorskim. Bez zgody nie możesz kopiować ani publikować.
- Reklamacje można przesyłać mailowo. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.
- Opinie na stronie pochodzą od klientów.
- Nie ma możliwości automatycznego publikowania opinii.
- Osoby, których dane dotyczą, mogą zgłaszać błędy w opublikowanych opiniach.
Zachęcamy do zapoznania się z powyższymi zasadami Support and Education Center – spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.
